前几天读到HBR(哈佛商业评论)官网上的一篇不错的英文文章,该文的原标题为:The Best Platforms Are More than Matchmakers,翻译为中文,其意思为:最优秀的平台不仅仅只提供“撮合”服务。
这篇文章认为:任何一家基于互联网的平台,无论是社交、视频、还是电商,若想获得更大的成功,应该不满足于为需求双方(买家、卖家)提供传统的撮合/对接服务(即:matchmaking)。平台还应当关注于新的价值创造(new value creation),包括投资于用户(具体阐述见原文),帮助用户变得更强大等。
对互联网平台型站点的管理、运营有兴趣的读者,可以移步HBR官网阅读原文(地址见:参考链接)。
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